實探深圳前海冰雪世界開業：滑雪體驗受專業認可，配套待完善

國慶假期尚未正式開啟，深圳前海?華發冰雪世界已率先“出圈”。9月29日，這座吉尼斯認證的“全球最大室內滑雪中心”正式迎來開業，成為市場關注的焦點。

作為貫徹落實國家發展冰雪運動重要指示的標桿項目，深圳前海·華發冰雪世界的建成開放，是深圳加快建設世界級觀光旅游和休閑度假目的地城市、國際著名體育城市的重要舉措，也將進一步推動“三億人參與冰雪運動”成果在大灣區落地生根。

南都·灣財社記者注意到，開業首日上午9點多，場館外已聚集起大量冰雪愛好者和前來打卡的市民，人氣旺盛；據工作人員反饋，9月29日的票已全部售出，預計當日會迎來上千名滑雪者。

不過，隨著體驗者增多，部分網友在社交平臺分享感受時指出問題：有首日打卡者吐槽，停車場位置較遠，“拎著雪板步行許久才到，體力消耗大”；另有網友反映，場內油漆、膠水異味明顯，“離開后出現嗓子不適的情況”。

值得注意的是，該項目在開業前曾因票價問題引發討論。據公開信息，平日時段，初級道3小時滑雪票起價348元，中/高級道不限時滑雪票起價568元；而國慶假期期間，票價進一步上調，初級道3小時票漲至538元，中/高級道不限時票達998元。

頂著“全球最大室內滑雪中心”的頭銜，華發冰雪世界的票價是否匹配實際體驗？開業首日的運營細節還有哪些待完善之處？9月29日上午，南都?灣財社記者前往現場開展實地探訪。

吉尼斯現場認證：全球最大室內滑雪中心

“以后在家門口也能滑雪了。”開業當天，深圳前海·華發冰雪世界聚集了大批滑雪愛好者和前來打開的市民，現場有滑雪者向記者表達了她的興奮，“以往夏天滑雪只能去廣州，冬天則要到東北，現在深圳就能滑雪，以后會經常過來的。”

據了解，作為全球規模最大、緯度最低、垂直落差最高的室內滑雪場，深圳前海·華發冰雪世界項目總建筑面積約10萬平方米，雪場冷區配備5條專業雪道，最大垂直落差達83米，單道最長距離463米，涵蓋初、中、高級及地形公園等多種類型，不僅滿足國際滑雪聯合會（FIS）賽事標準，更具備訓練教學與大眾娛樂雙重功能，并在多業態聯動、游客體驗、節能環保等方面實現全面超越。

9月29日的啟幕儀式上，吉尼斯世界紀錄官方認證官正式授予深圳·前海冰雪世界“最大室內滑雪中心”認證。項目同時獲頒國際滑雪聯合會（FIS）專業賽道認證，以及廣東省滑雪運動訓練基地、中國香港滑雪隊訓練基地、中國香港青少年滑雪隊共建基地、深圳市青少年滑雪項目訓練基地、深圳市滑雪訓練基地、深圳市冰雪旅游研學基地等多項稱號，成為大灣區冰雪運動發展的重要平臺。

南都·灣財社記者留意到，開業當天也有不少專業運動員前來體驗。“這里的雪道很專業”中國香港滑雪總會秘書長蕭輝豪向記者表示，“以前只有去北方和國外訓練，未來，會組織香港乃至亞洲各國的滑雪人士來這里訓練。”

專業滑雪隊員組成的方陣。

正式開業前兩小時，現場已有不少專業運動員率先上道，在高級雪道上完成流暢的轉彎動作。而除了給專業滑雪愛好者帶來更便利的場地外，作為全球冰雪文旅新標桿，深圳前海·華發冰雪世界在游客體驗方面也實現多項突破：例如在第六代分布式造雪技術，模擬天然降雪的“冰晶成長”過程，雪質細膩，含水量僅8%，無限接近真雪體驗。

“坐纜車特別順，到雪道頂非常快！”開業當天，剛不少體驗者表示“運力十分給力”。實際上，這座冰雪世界的高效運力系統暗藏巧思：不僅配備雙索道，還搭配多條魔毯，每小時最大運力可達 3200人次，相當于每分鐘能送50多人抵達雪道起點，既大幅減少了游客候乘排隊的時間，也讓滑雪體驗更連貫順暢，游玩效率顯著提升。

已有體驗者率先“上板”。

值得一提的是，為迎接即將到來的國慶，項目還將推出“國慶灣區冰雪嘉年華”，通過多元活動滿足市民“家門口的冰雪自由”；其中，雪場區將以“熱雪巡禮”為主線，開展教練表演、趣味積分賽、打卡互動等活動，通過低門檻、高趣味、強互動的內容設計，推動冰雪運動走向大眾。商業區以“運動超感嘉年華”為核心，結合露營、市集、音樂、街舞等多元活動，滿足不同年齡段游客的娛樂需求。

雪場每天有五場免費公開課教學。

商場開業率較高，但部分基礎配套有待完善

作為深圳重點項目，華發冰雪世界的進展一直吸引著市場的關注。華發股份此前曾對外宣稱該項目預計于第四季度開業，市場猜測可能到11月份，而最終實際開業時間早于預期。但開業節奏的提前，也暴露除部分配套待改善的問題。

記者留意到，與冰雪世界同步啟幕的還有其所在商場，剛踏入商場區域，嶄新的裝修質感與熱鬧的人聲便撲面而來。餐飲、零售等各類商鋪多數已亮燈營業，櫥窗里 “開業特惠” 的海報格外醒目，商場開業率較高。

商場內吸引大量市民駐足。

商場內開業率較高。

但同商場內的熱鬧相比，部分區域仍顯冷清，即便已投入運營的室內滑雪場，其配套的娛雪區仍未開放，這意味著除滑雪愛好者外，想體驗基礎冰雪樂趣的普通消費者需再等待一段時間；商業區域同樣存在“部分開放”的情況，僅商場內部商鋪正常營業，大量街區商業仍處于未開放狀態。

娛雪區尚未開放。

而室內深潛基地、JW萬豪酒店等項目規劃的其他核心業態，目前也均未啟動運營。開業當天，項目周邊部分建筑仍處于施工階段，部分道路也未完全開放。

周邊草坪綠化仍有工人正在作業。

另一方面，早在開業前的試滑活動中，就有不少滑雪者吐槽“無停車位”，甚至出現部分滑雪者將車停在路邊被拖走、事后找不到車的情況，開業當日停車標識不明顯也被不少網友吐槽，有人在社交平臺發帖稱“轉了兩圈沒找到停車場”。

南都?灣財社記者實地探訪時也發現，目前項目地面停車場設置在原商業地塊（已被政府收儲），與雪場存在一定距離，開業當日，深圳最高氣溫32攝氏度，記者看到部分滑雪者在停車場停完車后，拎著厚重的雪板和裝備步行數百米至滑雪場，略顯吃力。

高空俯瞰，地面停車場同雪場入口有一段距離。

此外，導航與人員指引問題也影響了體驗。當日前來打卡的李先生向記者表示，他選擇打車前往，但導航定位的下車點并非雪場入口附近，需頂著太陽步行一段時間才能找到；途中他多次向工作人員詢問路線，但有部分工作人員指引表述模糊，顯然對場地不太熟悉。

盡管華發冰雪世界開業初期仍顯“趕工”痕跡，但其周邊道路與配套設施整體呈現較新狀態。

記者現場觀察發現，項目周邊的斑馬線特意融入“雪花”設計元素，通過細節設計呼應冰雪主題的項目定位，強化辨識度；而商場的開業率目測較高，當日吸引不少周邊居民到訪，首日開業人流量較為顯著。從區域發展視角來看，待周邊各項配套設施進一步完善后，該項目未來有望為所在片區導入更多消費人流，為片區發展注入新活力。

周邊的斑馬線特意融入“雪花”設計元素。

滑雪體驗受專業認可，但裝修氣味引爭議

除了配套沒完全建好，新裝修的“味道”也成了不少人吐槽的點。在社交平臺上，關于華發冰雪世界“甲醛味道大”的討論熱度也不小。有網友吐槽“味道大到有點沖”，“建議大家買厚一些的口罩來”；不過也有部分常玩雪的人覺得，味道沒那么夸張，“能接受，不算刺鼻”，不同感受還引發了小范圍討論。

不同社交平臺網友的討論均指有“甲醛味”。

當日前來滑雪的市民陳先生向記者表示：“現場味道還是挺重的，聞著像新裝修剩下的膠水和油漆味，多聞一會兒喉嚨就有點發緊。”他還特意提醒，要是想帶小朋友來玩，或許可以等段時間再去，“讓味道散散更放心”。

9月29日上午，記者自己走進滑雪場時，也確實聞到了裝修殘留的氣味。在現場能看到，有少部分滑雪者特意戴了口罩，不過大多數人并未表示不適，大家對氣味的耐受度也因人而異。

雪場內全新的設施。

另外現場觀察發現，華發冰雪世界滑雪場內的纜車設施，仍存在待優化之處。有滑雪者表示，高級道下纜車區域存在坡度過陡、緩沖區長度不足的問題，同時工作人員要求滑雪者穿鞋乘坐纜車。雙重因素下，滑雪者下車時缺乏充足的緩沖距離與調整空間，平衡控制難度增加。通過當日現場情況可以看到，該區域滑雪者摔倒情況并不少見。

除此之外，纜車放腳平臺設計寬度不足。受限于平臺空間，滑雪者需反復調整姿勢，才能將雪板平穩放置到位，整體操作便利性欠佳。

運行中的纜車。

但上述細節問題并不影響整體的滑雪體驗。“坡度很舒服，長度也夠，雪軟硬適中，纜車特別快，各項配套設施也都是全新的，目前體驗很好。”中國香港滑雪總會隊員在接受記者采訪時表示，該滑雪場的整體滑行體驗不錯，雪道長度和寬度也能夠滿足多種滑雪動作的完成需求。

建議錯峰出游，開業首日現場“下餃子”

作為南方地區稀缺的大型室內冰雪項目，華發冰雪世界的開業，不僅吸引了冰雪運動愛好者，也讓不少想體驗“看雪玩雪”的市民紛至沓來。

開業當天，集中的人流導致場內纜車、魔毯等核心設施均出現過排隊情況。據記者觀察，高峰時段內僅排隊乘坐纜車，平均等待時長就達15分鐘；此外，雪具租賃區、入口安檢處也出現不同程度擁堵，部分區域需排隊等候才能完成流程。

長時間排隊直接影響了滑雪者的實際體驗。有滑雪者表示：“原本計劃滑3小時，光排隊就耗掉近1小時，實際滑雪時間被壓縮，體驗感打了折扣。”

從開業首日流傳的現場視頻及圖片來看，截至當日下午4點，雪場內的滑雪區域與公共區域仍保持較高人流密度，不少網友在社交平臺調侃，現場人員密集的場景像“下餃子”。

多位現場滑雪者提到，開業首日初級道中段聚集了大量人員，部分游客在此停留，從雪道高處滑行而下的人，可能因控制不及沖撞下方人群，存在受傷風險。“雪道中間本應保持通暢，現在成了‘停留區’，從上面沖下來根本來不及避讓。”一位滑雪者表示。

有滑雪者對此進一步分析，初級道中段恰好是魔毯的出口位置，大量游客滑到此處后，會直接在雪道中間停留穿雪板、交流聊天，導致區域人員密度持續偏高。其認為，這種情況一定程度上與魔毯出口和雪道滑行區域的設計銜接不合理有關，間接放大了安全風險。

網友在社交平臺曬出初級道中段聚集人群的照片。

綜合開業首日的人流與體驗反饋來看，華發冰雪世界在國慶假期期間大概率將迎來更大規模客流。為保障游玩體驗，建議游客優先選擇錯峰出行，同時，針對開業首日暴露的場內外細節問題，也建議華發冰雪世界運營方盡快推進整改提升，從設施調整、人流引導等方面完善服務，為即將到來的國慶客流高峰做好充分準備。

采寫：南都·灣財社記者 孫陽