
體育資訊3月7日稱?英國數(shù)據(jù)監(jiān)管機構(gòu)信息專員辦公室(ICO)近日表示,將致信Meta對其智能眼鏡涉嫌嚴重侵犯用戶隱私的報道表達嚴重關(guān)切。
據(jù)瑞典媒體調(diào)查披露,Meta外包審核人員可查看用戶通過智能眼鏡拍攝的敏感視頻,甚至包括如廁、性行為等極度私密場景。
根據(jù)Meta的說法,為優(yōu)化眼鏡使用體驗,該公司將用戶拍攝內(nèi)容外包至肯尼亞等低工資國家進行人工審核。
雖然外包人員簽署保密協(xié)議、辦公室安裝監(jiān)控攝像頭,且不允許攜帶自己的手機或任何可錄音的設(shè)備,但他們確實能接觸大量未加密隱私影像,許多人甚至未意識到眼鏡正在錄制,數(shù)據(jù)已流入Meta審核系統(tǒng)。
審核人員描述的工作內(nèi)容除私密行為外,他們還目睹用戶銀行信息、色情瀏覽記錄等敏感內(nèi)容,以及AI助手處理的各類查詢,包括犯罪、抗議等敏感話題到"非常黑暗的內(nèi)容"。
調(diào)查顯示,用戶如果想要使用該眼鏡的AI功能,幾乎沒有拒絕數(shù)據(jù)采集的選項,而Meta僅在說明中含糊地建議用戶不要分享敏感信息,卻未明確告知審核機制的存在。
ICO表示對調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的情況表示擔憂,并堅持認為Meta應(yīng)該向消費者清楚地解釋收集了什么以及如何使用。
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